10 octobre 2007

le modèle AFDIE de management par l'intelligence économique

en attendant de retrouver tous les textes et articles sur le site même de l'afdie

voici une version utilisable librement du modèle AFDIE qui peut vous aider à batir un dispositif de veille ou une auto évaluation à forte exigence méthodologique

Mod_le_AFDIE_mind_manager_2

vous trouverez également ci dessous une trame de guide d'évaluation construit à,n partir de ce modèle qui sera enrichie et complétée d'ici deux mois par les dernières promotions des cycles de formation à l'IE d'ANGERS et de PARIS TOLBIAC

aide_pour_une_auto_valuation_avec_le_mod_le_AFDIE

bon courage et n'hésitez pas à me faire part de l'utilisation que vous avez faite de ce modèle, ou des difficultés que vous rencontrez

09 octobre 2007

le modèle de management par l'intelligence économique de l'AFDIE

Le site de l'AFDIE étant provisoirement indisponible je reprends ci dessous les éléments du modèle, son mode d'emploi et un guide d'auto diagnostic

les cultures de l'intelligence économique

l'intelligence économique modifie en profondeur la culture de veille et de vigilance d'une organisation ou d'un territoire; mais elle développe toute une culture nouvelle du raisonnement stratégique qui intègre les enjeux du développement durable et du web 2.0 pour passer du vieux modèle enseigné encore partout de la "rationalité limitée" (March et Simon) à celui tellement plus actuel de la responsabilité élargie (la RSE).

voici un texte très intéressant de Philippe CLERC qui explique ce qu'est une culture de l'intelligence économique, comment elle se constitue et qui est un des seuls à pouvoir comparer plusieurs pays.

les_cultures_de_l_intelligence__conomique

internet et les réseaux de solidarité

les deux apports les plus riches du web 2.0 sont certainement la constitution de réseaux de solidarité devenus acteurs économiques et sociaux à part entière, et le co design qui change radicalement le mode de conception du produit ou du service pour associer l'utilisateur à sa mise au point. Un des grands laboratoires de cette veille sociétale sur les nouvelles technologies est certainement EUROTECHNOPOLIS

http://eurotechnopolis.com

qui publie et diffuse un grand nombre d'enquêtes et d 'études? un site à surveiller régulièrement et à ne aps hésiter à consulter avant tout travail de recherche !!!

à titre d'exemple nous reproduisons ici une des dernières enquêtes

L’Internet et Les Réseaux                 de Solidarités

                                

                ... Nous nous sommes attachés surtout à éclairer, chaque fois                 que cela a été possible ce qui nous apparaissaient comme des facteurs                 de transformation structurelle des liens de solidarités, puis,                 en second lieu, à identifier les passerelles qui se sont constituées                 entre ce monde « A économique » et l’Economique. Entre les réseaux                 non monétaires et les réseaux monétaires. Nous avons essayé de                 mettre en évidence les nouveaux ressorts des économies sociales                 et solidaires sous l’influence de la toile. Puis pour terminer,                 d’identifier le rôle que pourrait y prendre les entreprises désireuses                 d’associer leurs images de marques à ces nouvelles solidarités                 qui se développent un peu partout et sur tous les sujets, comme                 on le verra. Ce thème sur les « solidarités » devrait devenir                 un débat proposé aux personnels et cadres des entreprises désireuses                 d’en faire un levier de mobilisation citoyenne.
                Lire                 l'étude (format pdf - 438                 ko)
                Toutes                 les études et enquêtes

adhérer au code de bonne conduite de l'intelligence économique

Préambule Avec l'essor d'Internet et des NTIC, l'information électronique s'est imposée comme une source stratégique pour l'entreprise. D'autant plus que la qualité des informations qui peuvent être publiées, modifiées ou détournées en ligne est susceptible de créer des préjudices parfois très graves. Par ailleurs, notamment suite au rapport Carayon et à la nomination de M. Juillet au poste de Haut Responsable chargé de l'intelligence économique, il devient urgent de clarifier les différents métiers qui constituent cet univers parfois hétéroclite. En effet, ce terme actuellement très médiatisé regroupe des réalités très différentes : cabinets d'études et de conseil, centres documentaires, développeurs de logiciels, cabinets de sécurité, détectives privés, cabinets de renseignement, d'investigation, de lobbying…etc. Forts de ce constat, certains  professionnels du secteur ont décidé de préciser le cadre et le contexte de leurs activités. Les signataires de ce code de bonne conduite s'engagent ainsi à définir un domaine d'activité, un champ d'application, un code éthique et des valeurs communs à leur profession. Carlo Revelli

1) DOMAINE D'ACTIVITE

Notre métier fait partie des activités « dites » d'intelligence économique lesquelles regroupent, entre autres, l'intelligence informationnelle et les actions d'influence :

• On parle de veille ou d'intelligence informationnelle à partir du moment où une organisation met en œuvre des méthodologies et des outils afin de collecter légalement, analyser et diffuser les informations pertinentes et fiables indispensables à la prise de décision.
• Les actions d'influence ou de lobbying rassemblent toutes les démarches menées par une organisation pour influencer son environnement  (concurrents, fournisseurs, clients, collectivités locales, administrations, pouvoirs publics, partis politiques, leaders d'opinion, presse, médias…)

Les signataires s'interdisent de mener des actions d'influence, de lobbying ou de guerre économique pour le compte de leurs clients.

Par ailleurs, tout en saluant les récentes initiatives publiques à la suite de la parution du rapport Carayon, les signataires pensent que c'est également au niveau des entreprises et des prestataires privés que les pratiques d'intelligence économique et informationnelle doivent être promues et facilitées. Ainsi, les signataires saluent toute initiative qui favorise l'essor d'une intelligence économique d'entreprise. De même, afin de garantir un esprit de transparence, de concurrence loyale ainsi que le libre jeu des acteurs sur le marché, les signataires prônent une clarification des prérogatives accordées par l'Etat aux prestataires privés, publics et para-publics.

2) CHAMP D'APPLICATION

Les signataires sont convaincus qu'Internet est le principal accélérateur pour la diffusion des pratiques de veille, d'intelligence informationnelle et d'intelligence économique en entreprise. Grâce à son potentiel informationnel, en disposant de bonnes méthodologies et de bons outils, Internet permet de mener des activités de veille très pointues à un coût désormais accessible à toutes les entreprises. En raison de la convergence croissante des médias, Internet constitue désormais le moyen le plus simple et économique pour mener des activités de veille efficaces même si les sources non électroniques occupent toujours une place non négligeable.

Les signataires accordent une importance fondamentale à l'information électronique (gratuite ou payante) et en particulier celle issue d'Internet. Plus précisément, ils s'efforcent d'exploiter chacune des différentes « sphères » d'Internet tant au niveau du web visible, du web invisible (bases de données, journaux en ligne, pages dynamiques, archives…) que des sources informelles (forums de discussions, listes de diffusion, web forums, chats, weblogs…).

De plus, dans un contexte de mondialisation de l'information voire de globalisation, les barrières géographiques disparaissent et les frontières perdent progressivement de sens. Il devient donc urgent de mettre en place des pratiques d'intelligence économique et informationnelle européennes si l'on souhaite un jour voir émerger un "patriotisme économique européen".

3) CODE ETHIQUE

Les signataires sont conscients des risques associés aux informations publiées sur Internet notamment en terme de désinformations, déstabilisations, manipulations, propagations de rumeurs, espionnage…etc. Pour cette raison, en plus du refus d'exercer des actions d'influence, de lobbying et de guerre économique, ils s'imposent une discipline extrêmement rigoureuse au niveau des actions menées sur Internet. En particulier :

• Ils collectent et analysent uniquement les informations librement et légalement accessibles sur les différentes sphères d'Internet
• Ils vérifient les informations collectées en essayant, autant que possible, de remonter à la source de publication d'origine et d'une manière générale ils font apparaître clairement dans leurs travaux, la distinction entre les données brutes et leur interprétation
• Ils citent toujours les sources officielles qu'ils utilisent et prônent le respect les droits d'auteur notamment en accompagnant le client en matière de diffusion des résultats et de propriété intellectuelle
• Ils s'imposent de respecter la confidentialité des données collectées notamment dans les conclusions d'un rapport ou d'une étude
• Ils s'interdisent de propager des bruits ou rumeurs et même de publier des informations au nom de leur client ne serait-ce que pour rétablir la vérité ou pour préciser un point de vue (intervention dans des forums de discussion, création de sites web « écran »…)
• Ils font bon usage des agents intelligents ou des différents logiciels disponibles en s'interdisant notamment toute action de spamming, hacking, attaques de sites web, déni de service, smurfing, attaque virale, intrusion dans des sites web, des intranet ou au sein de bases de données…etc.

4) VALEURS :

Conscients des responsabilités liées à l'exercice d'une telle activité, les signataires adoptent, entre autres, les valeurs suivantes :

• Ils prônent le respect de l'anonymat ainsi que le respect de la vie privée des internautes
• Ils s'opposent à toute forme de censure ou de contrôle de la part des pouvoirs publics qui pourrait entraver d'une manière ou d'une autre la liberté d'expression sur Internet
• Ils soutiennent la lutte contre les contenus illicites en ligne notamment en ce qui concerne la pédophilie, le racisme, le terrorisme et la cybercriminalité en favorisant toute action, notamment celles citoyennes, qui iraient dans cette direction

Chaque signataire de ce code de bonne conduite pourra s'en prévaloir librement dans le cadre de son activité.

[   Télécharger le code de bonne conduite ]

29 août 2007

Nevé Shalom - Wahat as-Salam

Oasis de Paix   [עברית]      [عربي

un village qui depuis 30 ans fait vivre ensemble des familles palestiniennes et des familles israéliennes pour apprendre au quotidien et dans l'émotion de la vérité à rendre possible la paix et le partage entre deux peuples déchirés ... à mon sens le plus bel exemple du genre, un site, une association des amis, une publication,des amis ... à voir absolument  

Israel(ne-vé shal-om / waah-at i-sal-aam: Hebrew and Arabic for Oasis of Peace [Isaiah 32:18]): A village, jointly established by Jewish and Palestinian Arab citizens of Israel   that is engaged in educational work for peace, equality and understanding between the two peoples.

leur site:  http://nswas.org

Oasis de Paix  [عربي]   [עברית]

"Nevé Shalom - Wahat as-Salam" - "Oasis de Paix" en hébreu et en arabe - un village établi conjointement par des Juifs et des Arabes palestiniens, tous citoyens d’Israël. L’activité principale du village est le travail éducatif pour la paix, l’égalité et la compréhension entre les deux peuples.

Situé sur une colline en bordure de la vallée d’Ayalon, situé à égale distance (30 km) de Jérusalem, de Tel Aviv-Jaffa, le village comprend aujourd’hui 50 foyers. Les établissements du village comportent un système éducatif binational pour les enfants, un cadre pour la rencontre entre les deux peuples ("L’Ecole pour la Paix"), un centre spirituel pluraliste ("Doumia - Sakinah") et une hôtellerie.

Contacts

Adresse du Village :

Nevé Shalom / Wahat As-Salam, Doar Na Shimshon - 99761, Israël
 

For email, prefix "@nswas.org" with "info

 Public Relations and Information Office

Tel : 972 2 99 15621
Fax : 972 2 99 11072

 (relations avec les Amis de langue française) :

Anne Le Meignen -

Membre co-fondateur de NS/WAS,

rédactrice de la "Lettre de la Colline"

B.P. 1332 - Jérusalem - 91013 Israël
Tel. (NSWAS) : 972 2 99 15054
Tel. (Jérusalem) : 972 2 62 82119

Les Amis de Nevé Shalom / Wahat As-Salam

en France

Anne Le Meignen -

Membre co-fondateur de NS/WAS,

rédactrice de la "Lettre de la Colline"

B.P. 1332 - Jérusalem - 91013 Israël
Tel. (NSWAS) : 972 2 99 15054
Tel. (Jérusalem) : 972 2 62 82119

Les Amis de Nevé Shalom / Wahat As-Salam Association Loi 1901 :

251, avenue du Maréchal-Juin - 92100 Boulogne-Billancourt
Tél./fax : 01 42 71 46 32
e-mail : ds @ nswas.org
C.C.P. 19-353.18 M 020

Documentation

A demander à l’Association Française :

Shalom Bruno, recueil de témoignages en mémoire de Bruno (français et anglais), édité en 1996/97 par les Amis Italiens à la demande du Village.

Living with the conflict, film de présentation réalisé par le Village en 1996, en français.

Vidéocassette des deux émissions «

La Source de Vie » de Josy Eisenberg (fév. 2003).

Le Mariage de la Paix : Au coeur du conflit, une Juive et un Palestinien dans le village de la tolérance, de Evi Guggenheim Shbeta, Eyas Shbeta (ed. Michel Lafon) 2004, € 18.05. Amazon

· Amis de Nevé Shalom / Wahat as-Salam

Le développement et les activités de Neve Shalom/Wahat as-Salam dépendent du soutien moral et financier des Associations d’Amis. Telles associations existent en France et en Suisse.

· Doumia/Sakinah : Le Centre Spirituel Pluraliste

Le Centre Spirituel Pluraliste propose des activités de rencontre, d’étude et de méditation, reposant sur la croyance aux valeurs de fraternité, de justice et de réconciliation et sur la reconnaissance de la dimension spirituelle existant en chaque personne.

· La Communauté

Neve Shalom/Wahat as-Salam est un village coopératif de Juifs et d’Arabes palestiniens* (musulmans et chrétiens), tous citoyens d’Israël. Son nom vient du livre d’Isaïe (32, 18) : “mon peuple habitera une Oasis de Paix” (Nevé Shalom en hébreu, Wahat as Salam en arabe). Il a été “rêvé” puis fondé par le frère dominicain Bruno Hussar, juif d’origine, citoyen d’Israël en 1966.

· La Crèche, Le Jardin D’Enfants et L’École

L’éducation ayant été depuis les débuts l’une des finalités de NSH/WAS, dès les premières naissances dans le village s’est imposée l’idée de la création d’un cadre éducatif conforme à l’idéal de la communauté. La première réalisation fut la crèche binationale, suivie plus tard du jardin d’enfants et de l’école.

· L’Ecole pour la Paix

Un rôle essentiel dans le travail éducatif de NSH/WAS appartient à l’Ecole pour

la Paix. Celle-ci

organise des programmes variés de rencontres entre Juifs et Palestiniens visant à promouvoir la connaissance, la compréhension et le dialogue entre les deux peuples.

· L’hôtellerie

Située devant un paysage s’étendant jusqu’à la plaine côtière, l’hôtellerie reçoit des hôtes individuels et des groupes dans des conditions confortables et à des prix raisonnables. A leur demande peuvent être présentés le village et ses activités et également organisés des séjours offrant des possibilités de rencontres avec les communautés du pays.

· Témoignages

 

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Articles

· Lettre d’Information No. 12

Monday 16 July 2007  pdf:neve_shalom_wahat_as_salam 

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En Bref... Mars 2007

mardi 24 avril 2007
Afin de conserver le contact avec les activités en cours et à venir du village et des associations amies de NSWAS, nous avons décidé cette année de vous envoyer une information condensée, EN BREF, qui (...)

1 Lettre d’Information (Suisse) No. 29

vendredi 22 décembre 2006

2 Lettre d’Information No. 11

lundi 27 novembre 2006

3 Pendant la Guerre au Liban

vendredi 21 juillet 2006 par Evi Guggenheim Shbeta

4 Lettre d’Information (Suisse) No. 28

dimanche 26 février 2006

5 Lettre d’Information No. 10

décembre 2005

6 Lettre d’Information (Suisse) No. 27

mercredi 2 novembre 2005

7 Lettre d’Information (Suisse) No. 26

mai 2005 par Evi Guggenheim Shbeta
Chers Membres, chers Amis et Amies, Lors de la conférence à Sharm el Sheich il y a quelques mois, certains de vous ont peut-être pensé à nous en vous demandant si une cohabitation entre Palestiniens (...)

· Lettre d’Information No. 9

vendredi 3 décembre 2004
1 – NOUVELLES DU VILLAGE Deux des membres de l’Association Française des Amis de NSWAS se sont rendus en Israël fin octobre; ils nous font partager leur émotion

merci pour eux jpm

 

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28 août 2007

veille sociétale

veille sociétale

 

L’information utile est celle que l’on va chercher soi même parce que l’on sait ce qu’on doit en faire. Un bon dispositif de veille doit mettre sous contrôle des sources repérées et des lieux connus pour anticiper sur les besoins des recherches à venir plus ou moins ciblées tout en restant à l’écoute (alertes froides) de ce qui se passe à l’intérieur d’un territoire, d’un périmètre de surveillance.

Rester vigilant veut dire savoir organiser sa propre veille tout en organisant un véritable dispositif d’écoute, capable de nous surprendre là et de nous alerter là où on ne l’attendait pas. Savoir se laisser étonner est aussi important que de savoir planifier.

Le désert des tartares nous a appris que l’ennemi est ailleurs, c’est même sa seule définition ! La veille stratégique, celle de l’intelligence économique comme celle du développement durable, repose sur l’étroite complicité de deux logiques en partie contradictoires; la rationalité scientifique qui professionnalise le dispositif de veille et l’intuition créatrice qui sort des cadres connus et ose le « hors piste ».

Les quelques références données très modestement sur ce blog sont mes anges gardiens, ou mes garde fous comme vous voulez; elles font partie des sources discrètetes, fiables, intelligentes et bien informées.

Elles peuvent vous aider  à enrichir vos propres dispositifs de veille

 

 

Les Sites à surveiller

Les conférences et colloques

Les Positions d’experts

innovation sociale

Innovation Sociale

 

L’accélération des changements et la mondialisation des marchés, même les plus protégés, bouleversent les habitudes et les « avantages acquis ». Ce qui marchait hier, ce que nous avions mis plusieurs années pour mettre au point et qui nous donnait satisfaction aujourd’hui est très vite dépassé et ne suffira plus pour répondre aux besoins des marchés de demain. Pourtant tout n’est pas à jeter, bien au contraire.

Ce que j’ai appris dans ce je sais faire aujourd’hui, c’est d’apprendre à apprendre. Tout processus nouveau m’enrichit de savoirs faire différents qui viennent s’ajouter à mon expérience et à ma pratique. Innover ce n’est pas tout réinventer, c’est bien souvent détourner un processus ou un outil, croiser des solutions différentes, relier des fragments de savoir et de pratiques éparpillés dans des « forteresses hostiles » ou des « clans étanches ».

L’innovation sociale est une des conditions de survie et de progrès de nos organisations. Ce qui marchait hier ne fonctionnera plus demain et il y a urgence à inventer de nouvelles règles du jeu, de nouvelles alliances, de nouveaux processus ouverts, alternatifs, auto apprenants pour répondre aux défis des générations futures.

L’écart se creuse entre le code du travail, le code du commerce, le code de la propriété intellectuelle et la réalité économique et sociale des grands marchés internationaux. L’innovation ne remplace pas la légalité mais peut fortement contribuer celle-ci à évoluer et à s’intéresser aux nouvelles formes de travail et de commerce rendues possible par Internet.

L’intelligence collective devient une donnée de fait dans toutes les organisations et la multiplication des réseaux informels peut devenir autant un facteur de progrès qu’un risque majeur.

intelligence économique

 

Intelligence Economique

 

 

L’intelligence économique n’est pas la guerre économique pas plus que la valorisation d’un protectionnisme historique plus ou moins déguisé en patriotisme économique ou social. C’est tout simplement un modèle de raisonnement stratégique plus global, plus complet, plus ouvert, plus moderne s’appliquant aussi bien à un projet précis, un marché, un événement craint ou espéré, qu’au mode de management de l’entreprise, du territoire ou de la collectivité, qu’à la formation des cadres et des dirigeants, qu’à la mobilisation de l’ensemble d’une équipe ou d’un réseau.

C’est à fois un mode de gouvernance et une culture d’entreprise, un modèle de raisonnement et un état d’esprit. La force de ce modèle c’est justement d’être un modèle, c'est-à-dire d’avoir une cohérence et une efficience dans sa globalité.

L’intelligence économique commence à partir du moment où l’on pense en même temps, où l’on relie un dispositif de veille, un dispositif d’interprétation et de traitement des signaux venant de la veille (le processus de décision «enrichi» qui implique forcément des choix informatiques majeurs) et une stratégie d’influence animant un ou plusieurs réseaux internes et externes.

Complétant le travail du marketing mixte, reposant les bases d’une gestion des risques réellement stratégique, valorisant l’image et la marque de l’entreprise ou du lieu, croisant les données des marchés concurrentiels directs ou de substitution, mettant sous contrôle les « nouveaux entrants », tirant partie de l’expérience des concurrents les plus menaçants, l’intelligence économique insiste sur l’obligation de l’innovation, de l’enrichissement du patrimoine immatériel, sur l’économie de la connaissance et la gestion des potentiels humains.

L'intelligence économique est l'outil du développement durable, ce qui le rend pôssible, ce qui permet de penser en même temps les contraintes nouvelles à satisfaire et les savoir faire indispensable à leur solution!

l'intel

 

développement durable

Développement Durable

 

 

 

Le développement durable devient une réalité incontournable qui va modifier très fortement le processus de décision de l’entreprise, du territoire ou de la collectivité. Les composantes économique, environnementale et sociale deviennent indissociables de toute décision, de tout projet, de toute stratégie de développement locale, nationale ou internationale.

Toute décision économique a un impact social et environnemental, comme toute décision environnementale a un impact économique et social. Raisonner en termes de processus de décision c’est apprendre à traiter pour la première fois les enjeux, les risques, les effets indésirables, les coûts d’une façon globale. C’est reposer, repenser la problématique d’une décision à prendre dans un espace temps élargi qui associe de nouveaux acteurs.

Les parties prenantes, l’opinion publique, la société civile font partie du nouveau processus de décision au même titre que les experts ou les financiers. Leur simple présence oblige à réfléchir plus loin et à imaginer tous les effets de la décision à prendre sur les générations futures, à définir de façon rigoureuse et opposable les limites de la certitude scientifique actuelle et à la formaliser pour la rendre opposable aux exigences des générations de demain.

Profondément le développement durable n’est pas un contenu de plus ou de moins à telle ou telle discipline, c’est une autre façon de raisonner, de poser les problématiques, de constituer les équipes projets, d’évaluer les retours sur investissements.

Il ne suffit pas de s’engager dans une campagne humanitaire plus ou moins médiatique ou de s’auto-évaluer sur un référentiel « maison » pour gagner le top 50 du développement durable.

La prise de conscience par tout acteur public ou privé d'une responsabilité nouvelle vis à vis d'autres que l'on ne connait pas, ouvre une dimension territoriale totalement inconnue aupraravant. partager un même espace crée du lien collectif et rend possible ce qui ne l'était avant. le sociétal devient social.

il y a du travail à faire autant à Mantes la Jolie qu'à Dubai!!!